Qui puoi trovare tutte le informazioni sul processo di acquisto, consegna, pagamento, prodotti e tutte le domande frequenti. 
Siamo qui per aiutarti e rispondere a tutte le tue domande.

FAQ - DOMANDE FREQUENTI

Hai domande sui prodotti, sull'acquisto o riguardo ai reclami? Le nostre fragranze e altri prodotti sono originali? Nessun problema. Abbiamo risposto ad alcune delle domande più frequenti.

CONDIZIONI GENERALI

Vuoi sapere tutto su di noi? Come funziona la vendita e quali sono le condizioni? Come si può pagare? Se vendiamo buoni regali? Quali sono i tuoi diritti e come tuteliamo i tuoi dati personali? Qui troverai tutte le informazioni.

CONSEGNA E PAGAMENTO

Quanto costa la spedizione? Il costo della spedizione è più alto se ordino più prodotti? Quanto tempo ci vuole per ricevere il prodotto ordinato? Tutte le risposte e altro ancora raccolte in un unico posto.

RISOLUZIONE CONTROVERSIE

Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi ambiguità, critica o reclamo il più rapidamente possibile, nel rispetto della legge (Legge sulla protezione dei consumatori) e facendo del nostro meglio per raggiungere un accordo.